Диагностика бизнес-процессов

Продукт

Диагностика процессов – это комплексный анализ состояния бизнес-процессов компании-клиента. Её цель – разобраться, как устроены процессы сейчас, найти проблемные места и сформировать roadmap по систематизации или трансформации компании.

Ключевая задача диагностики заключается в понимании того, как построена работа бизнеса на сегодняшний день, какие существуют метрики измерения эффективности и как компания реализует свою стратегию через процессы.

Команда аналитиков

проводит сбор информации о том как устроены процессы компании:

стратегические цели (какие цели ставит перед собой бизнес),

логику построение процессов компании (как устроена работа в компании),

логику в ИТ системах (какая логика и алгоритмы заложена в системы),

метрики и аналитику (как бизнес измеряет достиг ли он стратегических задач).

Далее анализирует эту информации и предоставляет отчет.

Основные блоки отчета:

Анализ стратегических задач и процессной модели, может ли бизнес за счет этих процессов достичь своих целей, которые перед собой ставит

Карта процессов верхнего уровня

Анализ состояния процессов и степень процессной зрелости

Анализ проблемных болевых точек в работе компании (ограничителей системы), которые требуют оптимизации или автоматизации в первую очередь

Детальный roadmap по дальнейшей систематизации или трансформации процессов, для достижения компанией стратегических задач и получения большей эффективности работы

Как это работает?

В ходе аудита команда аналитиков проводит интервьюирование сотрудников, собирает и анализирует полученные данные, изучает состояние IT-инфраструктуры компании и выявляет то, как автоматизированы процессы в системах

Далее мы формируем модель бизнес-процессов в виде карты или цепочки создания ценности, визуализируя поток создания ценности совместно с представителями бизнеса.

Срок диагностики – от 2 недель до 3 месяцев.*

*Для крупных компаний (от 10 тысяч человек) срок аудита оговаривается индивидуально.

НУЖНА Помощь?

СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ